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针锋相对•绵里藏针•留有余地
——应对挑战三种策略
作者:佚名    文章来源:安岳中学    点击数:2208    更新时间:2006-11-21    
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在人际交往中,由于利益或者情感上的差异,存在冲突是不可避免的。这种冲突表面化的时候,就是通过向对方提出问题,公开叫板。这种情况政界要人名人会经常遇到。因此,我们通过透析他们面对挑战时的应战,可以借鉴到一些技巧方面的东西。

一、针锋相对

面对对方怀有敌意的挑战时,最好的方法就是针锋相对。然而,也要注意语气,既做到理直气不壮,又不失自己的风度。

中华人民共和国成立初期,处在帝国主义包围中,在外交政策上,采取了“一边倒”的方针,同前苏联建立了同盟关系。然而,赫鲁晓夫上台之后,向中国提出了一些不切实际的有损中国主权的要求,被中国拒绝。1959年国庆,赫鲁晓夫亲自来到中国谈判。在会谈休息时,他不无挑衅地对周恩来说:“我们两人有共同之处,都是国家的总理。但是,我们两人也有不同之处:我出身于工人家庭,而你出身于剥削阶级家庭。这不是挺有意思的吗?”来者不善!看似戏谑,实是攻击,攻击周恩来没有资格代表中国政府与苏联对话。周恩来识破了对方的阴谋,莞尔一笑,接过对方的话题,不假思索地回答说:“我们两个还有一个共同点,就是我们都背叛了自己的阶级。”

一次,一个美国记者拿所谓的中国人的走路习惯向周恩来总理发难:“我们美国人都仰着头走路,为什么中国人总是低着头走路呢?”世界上每一个人都有自己走路的习惯,周恩来完全可以不理睬这种毫无根据、毫无价值和毫无道理的低级问题。对此,总理哈哈大笑地说:“这有什么奇怪,美国人走下坡路,当然是仰着头。我们中国人走的是上坡路,当然要低着头走。”可见,针锋相对是面对挑衅的策略,然而,回答得巧妙、得体、机智,更是一种气度,一种风度。

二、绵里藏针

在外交场合,特别是青年才俊,由于他们生活时空的局限,他们尚未经历过社会政治经济风雨的历练,因此,他们提出一些幼稚的问题是可以理解的。因此,对他们最好的回答便是绵里藏针。

普京总统访华期间,在北大发表了演说之后,接受了该校学生的提问,一个大学生用流利的俄语向普京发问:“江泽民主席在访问俄罗斯间曾经用俄文演讲、朗诵诗歌,总统阁下对中国文学和中国的了解如何?是否能用中文诵诗和演讲呢?”

这是一个不好回答的问题,我们中国人都说,“不怕不识货,就怕货比货”,而且,问题问得的确比较幼稚和生硬。对于一个国家元首,他所关心的应该是国家大事。再说,这个学生的提问,我们如果简化一下,那就是“他会……你会吗?”面对这样的提问,我们看看普京总统是怎么回答的?

普京谦虚而幽默地回答道:“江主席多才多艺在各国元首中间早已经传为佳话,不仅能娴熟地驾驭俄文,还能够用英语和意大利语唱歌。相比之下,我的造诣远远不如江主席。不过俄罗斯一直十分重视发展和中国的文化科技往来。中俄两国的最高学府已展开了深入持续的交流。俄罗斯年轻人对中国文化越来越感兴趣。令我感到十分意外的是,我的两个女儿也开始学习中国武术,其中一个还在学习汉语。一个十六岁的俄罗斯姑娘开始学习汉语,这表明罗斯青年人有了解中国文明的愿望与需要,俄青年一代对中国的了解已经越来越多。”在这里,普京的回答可谓是高明的,他坦率地承认自己的造诣“远远不如江主席”,这算是对北大学生提问的回答,然而,他却将问题引向深入,引向两国的文化交流,并进而表达出两国青年一代交流的乐观前景。

三、留有余地

对方往往会提出一些问题,甚至是设身处地提出并逼迫你表态。这时,不要把话说得绝对化了,要留有余地。

美国总统布什访华期间,在清华大学演讲并回答了学生的提问。有一个学生向布什总统这样提问道:“欢迎您这次来访!感谢您刚才精彩的演讲。我们可以预见到中美两国的学术文化交流活动的前景是非常广阔的,刚才在您精彩的演讲当中,我也看得出来您对我们清华大学给予了很高的评价。我的问题是,如果将来您的两个宝贝女儿有机会继续深造的话,您愿意让您的女儿来我们清华大学吗?”

这个学生的提问是机智的,他首先对总统的访问表示欢迎,接着,在感谢总统演讲中对清华大学的高度评价之后,话锋一转,对准总统的“两个宝贝女儿”。这其实是一个省略了大前提“人们都喜欢将自己的宝贝女儿送到著名的大学”的三段论,对此回答YESNO,都过于绝对化。且看小布什是怎么回答这个问题的?

“但是她们已经不再听话了,我想你知道我的意思吧?首先我希望她们能够来清华,因为中国是一个非常奇妙的国家。我第一次来中国的时候是1975年,跟现在相比,我实在很难用言语来形容中国发生的翻天覆地的变化。我当了总统以后第一次来中国是到上海。我想她们跟很多美国的学生一样,她们都希望能够到中国来看一看。”

在这里,布什先模糊回答,“但是她们已经不再听话了”,一个“但是”,前面的意思已经是存在的,“已经不再听话了”,表达了布什对自己两个女儿有她们自己的主见的态度,这是一种尊重,一种平等。然而,如果只是这样,就没有戏唱了。接着,便说到自己的“意思”,“我希望她们能够来清华,因为中国是一个非常奇妙的国家”。对于“两个宝贝女儿”的事,只能说到这里,因为他是为国事而来,而不是为两个宝贝女儿的事来的。接着,布什从一个总统的角度,表明自己对于加强中美学生之间交流的态度:“所以,我觉得我们两国之间进行学生交流是非常重要的,而且我也觉得美国也欢迎中国的学生到美国去学习。因为我觉得这样对中国的留学生来说是有好处的,对美国的学生本身也是非常有好处的。”在这里,我们在惊叹于学生问题问得巧的同时,亦折服于布什回答问题的机智与历练。

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